Kjøpsbetingelser for Nordic Men – Nordic Men – Skjeggpleie, Hårprodukter og Barbering for Menn

Sist oppdatert: 19. april 2025

Gjelder for kjøp gjort via www.nordicmen.no, eid og drevet av Cosmovita AS (org.nr. 932 171 813), Gamle Torvvei 19, 1710 Sarpsborg.

1. Avtalen

Avtalen består av disse kjøpsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid gjelder det som er særskilt avtalt, forutsatt at det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger:

COSMOVITA AS

Org.nr: 932 171 813

Gamle Torvvei 19, 1710 Sarpsborg, Norway

E-post: post@nordicmen.no

Kjøper:

Den som legger inn bestilling i nettbutikken. Kjøper må være over 18 år, eller ha samtykke fra foresatt.

3. Pris og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Totalkostnaden for kjøpet vises før betaling og inkluderer alle avgifter, frakt og eventuelle gebyrer.

Tilgjengelige betalingsmetoder:

Kreditt-/debetkort (Visa, MasterCard)
Vipps
Klarna (Faktura, delbetaling og kort)

Ved betaling med kort belastes beløpet samme dag som varen sendes. Ved bruk av Vipps skjer betalingen direkte gjennom Vipps-appen. Ved valg av Klarna gjelder deres egne vilkår, som kan leses her:

👉 https://www.klarna.com/no/vilkar/

4. Avtaleinngåelse

Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Dette er kun en bekreftelse på at vi har mottatt bestillingen. En bindende kjøpsavtale inngås først når du mottar bekreftelse på at varene er sendt.

5. Levering

Vi leverer til adresser i Norge. Normal leveringstid er 1–3 virkedager, men det kan i enkelte tilfeller ta opptil 7 virkedager. Fraktkostnader vises i kassen før betaling.

6. Risiko og eierskap

Risikoen for varen overføres til kjøper når varen er levert. Eierskapet overføres først når full betaling er mottatt.

7. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter mottak av varen, i tråd med angrerettloven.

For å bruke angreretten:

Gi beskjed skriftlig til post@nordicmen.no innen 14 dager.
Varen må returneres i original emballasje og i samme stand som mottatt.
Returkostnader dekkes av kunden.
Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmetode (Vipps/Klarna) innen 14 dager etter vi har mottatt varen, eller dokumentasjon på at den er sendt.

8. Reklamasjon

Dersom produktet har feil eller mangler, må du gi beskjed innen rimelig tid, og senest 2 måneder etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjonsretten varer i 2 år (5 år for produkter som er ment å vare vesentlig lenger).

Vi tilbyr omlevering, retting, prisavslag eller refusjon etter gjeldende regler.

9. Forsinkelse og manglende levering

Dersom vi ikke leverer varen i henhold til avtalen, kan du:

Holde tilbake betalingen
Kreve levering
Heve kjøpet
Kreve erstatning (dersom forsinkelsen ikke skyldes forhold utenfor vår kontroll)

10. Mislighold fra kjøpers side

Ved manglende betaling kan vi kreve renter, sende kravet til inkasso og kreve dekning for våre utgifter. Dersom en ubetalt vare ikke hentes, kan vi belaste et gebyr som tilsvarer våre faktiske utgifter.

11. Garanti

Eventuelle garantier gjelder i tillegg til dine lovfestede rettigheter. Se produktbeskrivelsen for detaljer.

12. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene brukes kun til å gjennomføre kjøpet og leveransen. Les mer i vår personvernerklæring.

13. Konfliktløsning

Ta kontakt med oss ved klager eller spørsmål:

📧 post@nordicmen.no

Dersom vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no) eller bruke EU-kommisjonens klageportal: https://ec.europa.eu/odr